AGB

Allgemeine Geschäftsbedigungen und Datenschutzerklärung

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

Die Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR "Rike Feurstein Accessories" (im weiteren "Rike Feurstein" oder "wir"), betreibt im Internet unter der Adresse www.rikefeurstein.com (im weiteren "Website") einen Online-Shop. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch Rike Feurstein an Sie.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung an uns aufgeben. Durch die Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedigungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
 

§ 2 Vertragsschluss

1. Der Vertrag wird ausschliesslich in deutscher Sprache geschlossen. 

2. Die Präsentation der Waren auf unserer Website stellt noch kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3. Mit dem Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars durch Anklicken des "jetzt kaufen"-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Auf Ihre Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufzeigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung beinhaltet ebenso wenig wie etwaige weitere Korrespondenz eine Annahme Ihres Angebots, sie dient lediglich Ihrer Information über den Eingang der Bestellung bei uns.

4. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Rike Feurstein kommt erst zustande, wenn wir das Angebot mit der Zusendung der bestellten Ware annehmen. Erfolgt der Versand Ihrer Bestellung in mehreren Paketen, so kommt für jede Teillieferung ein gesonderter Kaufvertrag zustande.

5. Rike Feurstein ist berechtigt, Ihr Kaufangebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die über das Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen. Sämtliche Produkte werden nur in handelsüblichen Mengen verkauft.
 

§ 3 Widerrufsrecht

1. Widerufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR "Rike Feurstein", Rosa-Luxemburgstr. 28, 10178 Berlin, info@rikefeurstein.com.


Widerurfsfolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung



2. Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (Deutsche Post Briefversand bzw. DHL).

Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Österreich erfolgt ist, darf auch die Rücksendung nur aus Österreich veranlasst werden.

Im Falle einer Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihr Konto/Ihre Karte durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team:

E-Mail: info@rikefeurstein.com
Telefon: +49 30 922 59 669
Fax: +49 30 922 59 668
 

§ 4 Preise; Produktdarstellung; Verfügbarkeit; Gutscheine

1. Es gelten die auf unserer Internetseite www.rikefeurstein.com angegebenen Preise im Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

2. Die unter www.rikefeurstein.com angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit nsbesondere im Hinblick auf die Farben stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

3. Sofern Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, können die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. § 266 BGB bleibt unberührt. Versandkosten werden keine erhoben.


4. Gutscheine können nur in dem bei Ausgabe angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
 

§ 5 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestelldaten. Sofern Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine "Eingangsbestätigung" auszudrucken. Diese wird unserer die Bestellung bestätigenden E-Mail als pdf angefügt, nachdem Sie die Bestellung durch das Betätigen des "Bestellung abschließen"-Buttons an uns abgeschickt haben und Ihre Kreditkartendaten erfolgreich geprüft wurden.
 

§ 6 Lieferung & Versand

1. Der weltweite Versand erfolgt mit der deutschen Post als Einschreiben bzw. DHL als Paket. Das Transportrisiko trägt Rike Feurstein.

2. Die Versandfertigkeit Ihrer Ware richtet sich nach dem beim Produkt angegebenen Lieferzeitraum.

3. Sendungen außerhalb der EU

3a) Sendungen in die Schweiz

Die Lieferzeit in die Schweiz beträgt erfahrungsgemäß 5-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind inklusive der in der Schweiz geltenden Mehrwertsteuer, sowie der Zoll- und Abwicklungsgebühren angegeben, enthalten jedoch keine deutsche Mehrwertsteuer.

Zoll- sowie Abwicklungsgebühren werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

3b) Sendungen nach Japan

Die Lieferzeit nach Japan beträgt erfahrungsgemäß 5-10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind inklusive der in Japan geltenden Mehrwertsteuer, sowie der Zoll- und Abwicklungsgebühren angegeben, enthalten jedoch keine deutsche Mehrwertsteuer.

Zoll- sowie Abwicklungsgebühren werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

3c) Sendungen in die USA

Die Lieferzeit in die USA beträgt erfahrungsgemäß 5-10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind inklusive der Zoll- und Abwicklungsgebühren angegeben, enthalten jedoch keine deutsche Mehrwertsteuer oder US Sales Tax.

Zoll- sowie Abwicklungsgebühren werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

3d) Sendungen in den Rest der Welt (außerhalb der EU, ausgenommen Schweiz, USA und Japan)

Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt erfahrungsgemäß 7-14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Artikelpreise sind ohne Mehrwertsteuer und Zollgebühren angegeben, dies betrifft auch die deutsche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von DHL separat in Rechnung gestellt werden. Fragen zur Höhe der anfallenden Steuern und Gebühren in Ihrem Land richten Sie bitte an unser Customer Care Team per E-Mail: info@rikefeurstein.com. Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind.

Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungsgebühren von DHL werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

4. Versandkosten

Die Lieferung unserer Ware erfolgt weltweit versandkostenfrei. Sollten Sie eine schnellere Lieferung als die vorstehende genannten Laufzeiten wünschen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wir werden Ihnen dann gesondert Kurierkosten mitteilen.


5. Rike Feurstein gewährt dem Kunden auf Verlangen aus Kulanzgründen eine Preisangleichung in Form eines Store Credits, der innerhalb eines Jahres eingelöst werden muss, falls ein regulärer Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss erstmals reduziert wurde. Bedingung für die Anpassung des Preises ist die Verfügbarkeit derselben Größe bzw. Farbe des jeweiligen Artikels zum Zeitpunkt der Preisreduzierung. Das Angebot gilt nicht für Artikel, die beim Kauf bereits reduziert waren bzw. die im Zuge einer anderen Aktion gekauft wurden.
 

§ 7 Bezahlung; Zahlungsverzug; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

Bezahlen können Sie Ihre Bestellung bei Rike Feurstein per Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder mit paypal (rike@rikefeurstein.com).

Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in EURO abgewickelt. 


Zahlung per Kreditkarte oder paypal

Wir akzeptieren folgende Bezahlmöglichkeiten rike feurstein payment

 Klicken Sie bitte hier, um eine Erklärung zum Ablauf zu erhalten.

Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist oder einen Ersatzanspruch wegen Mängelbeseitigungskosten aus demselben Vertragsverhältnis umfasst.

Im kaufmännischen Verkehr sind ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener, rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche oder Ansprüchen aus Mängelbeseitigung aus demselben Vertrag ausgeschlossen.
 

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Rike Feurstein.
 

§ 9 Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen

Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unser Customer Care Team:

E-Mail: info@rikefeurstein.com
Telefon: +49 30 922 59 669
Fax: +49 30 922 59 669
 

§ 10 Gewährleistung

Für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Ausnahme, dass ein Anspruch auf Schadensersatz wegen eines Mangels nur nach Maßgabe des nachfolgenden § 11 besteht.
 

§ 11 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte („wesentliche Nebenpflicht“), ist unsere Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten gehören.

2. Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben hiervon unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.

3. Mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung verjähren Schadenersatzansprüche des Kunden, für die nach dieser Ziffer die Haftung beschränkt ist, in einem Jahr gerechnet ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

4. Soweit die Haftung von Rike Feurstein ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
 

§ 12 Rechtswahl, Wirksamkeit

1. Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand ist Berlin.

3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

 

II. Datenschutzerklärung

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre sind uns sehr wichtig. Mit dieser Erklärung möchten wir Sie daher darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Datenverarbeitende Stelle und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle und Dienstanbieter ist die Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR "Rike Feurstein", Rosa-Luxemburg-Str. 28, 10178 Berlin. Bei Fragen zu unserer Website oder den nachstehenden Ausführungen wenden Sie sich bitte an info@rikefeurstein.com

Was sind personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind gesetzlich definiert als „Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person“. Darunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder andere Angaben welche auf eine bestimmte natürliche Person zurückgeführt werden können.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden Ihre Daten bei Ihrer Registrierung für einen Kundenaccount und soweit dies für die Abwicklung des Kaufprozesses notwendig ist. Ihre Daten werden an Dritte nur übermittelt, soweit dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung notwendig ist. So erhalten beispielsweise die bei der Bestellabwicklung von uns eingesetzten Dienstleister (z.B. Transporteur, Zahlungsdienstleister, Bank) die notwendigen Daten zur Bestellabwicklung.

Beim Abonnement eines Newsletters willigen Sie darin ein, dass die Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR "Rike Feurstein", Rosa-Luxemburg-Str. 28, 10178 Berlin, Ihre angegebenen Daten verwendet, um Ihnen per E-Mail Informationen über die von Ihnen ausgewählten Inhalte bzw. Produkte zukommen zu lassen. Ihre Einwilligungserklärung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und zwar entweder schriftlich an Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR "Rike Feurstein", Rosa-Luxemburg-Str. 28, 10178 Berlin oder per E-Mail an info@rikefeurstein.com. Sie haben außerdem die Möglichkeit, über den dafür vorgesehenen Link am Ende eines jeden Newsletters, das Abbonnement abzubestellen. Ihre Daten werden an von uns eingesetzte Dienstleister ausschließlich zur Verwaltung und zum Hosting der Daten übermittelt.

Es kann sein, dass wir im Rahmen der Versendung von Newslettern Nutzungsdaten zur Erstellung pseudonymisierter Nutzungsprofile für Zwecke der Marktforschung, Werbung oder bedarfsgerechten Gestaltung der Newsletter verwenden. Dieser Verwendung können Sie jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg, per Fax oder durch eine E-Mail an info@rikefeurstein.comwidersprechen.

Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und verwendet. Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg, per Fax oder durch eine E-Mail an info@rikefeurstein.com widersprechen.

Wir erheben und verwenden außerdem die Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars geben, zur Durchführung Ihrer Anfragen.


Verwendung von Social Plugins

Wir verwenden auf unserer Website Social Plugins mehrerer Anbieter in der jeweiligen Standardeinbindung:

  • Den"Gefällt mir"-Button von Facebook der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Der Button ist mit dem Facebook Logo und dem Zusatz "Like"    gekennzeichnet.
  • Das Social Plugin von Twitter, welches von der Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben wird.
  • Das Social Plugin der Website Pinterest.
Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, die ein solches Plugin enthält, kann es sein, dass ein Cookie vom Anbieter des Plugins in Ihrem Browser gespeichert wird. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die der Anbieter mit Hilfe dieses Plugins erhebt.

Durch diese Plugins kann es sein, dass der Anbieter Informationen wie etwa das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Websites, Ihre IP-Adresse oder den Typ des von Ihnen verwendeten Browsers erhält. Sind Sie während des Besuchs unserer Websites bei dem jeweiligen Anbieter des Plugins eingeloggt, kann der Anbieter dies und Ihre, falls Sie mit den Plugins interagieren, etwaigen Eingaben Ihrem Nutzerkonto zuordnen, zum Beispiel den entsprechenden Button auf unserer Website betätigen oder einen Kommentar abgeben. Ihre Empfehlungen bzw. Kommentare können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in dem Dienst des jeweiligen Anbieters, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Nutzerprofil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Falls Sie kein Mitglied des jeweiligen Anbieters sind, besteht unter Umständen trotzdem die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook, Twitter, und Pinterest.

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Speicherung, Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können die von Ihnen im Rahmen einer Registrierung angegebenen Daten jederzeit in Ihrem Kundenaccount einsehen, ändern und löschen. Die Löschung ist nicht möglich, soweit die Daten zur Durchführung der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen, insbesondere Abwicklung und Erfüllung von Verträgen, noch erforderlich ist. Die Daten werden mit Beendigung des Vertragsverhältnisses gesperrt und im Übrigen gelöscht, soweit die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflicht abgelaufen ist.

Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsersuchen wenden Sie sich bitte unter Nennung Ihres Namens und Ihrer Kontaktadresse an info@rikefeurstein.com oder auf dem Postweg an die Ulrike Fischer & Jan Bohl GbR, Rosa-Luxemburg-Str. 28, 10178 Berlin.